各会员单位、全体会员：

为深入贯彻落实《质量强国建设纲要》精神和2025年全省“质量月”活动部署，推动专利代理行业高质量发展，提升服务质量水平，增强行业核心竞争力，现就有关事项通知如下。

一、加强质量宣传，营造良好氛围

各会员单位应积极组织学习《质量强国建设纲要》及我省实施意见，通过内部培训、专题研讨、线上宣传等多种形式，广泛传播“质量第一、效益优先”理念。鼓励利用官网、公众号、宣传栏等平台，推送“质量月”主题内容，增强全员质量意识，营造“重视质量、追求质量、崇尚质量”的行业氛围。

二、强化质量管理，提升服务水平

健全专利代理机构质量管理体系，推动建立和完善内部质量控制制度，规范业务流程，强化文件撰写、流程管理、客户服务等环节的质量管控；鼓励引入数字化管理工具，提升案件管理效率，减少差错率，增强风险防控能力；开展质量自查与改进，查找代理服务中的短板与堵点，制定改进措施，推动服务质量持续提升。

三、推动品牌建设，树立行业形象

鼓励各单位聚焦专业化、特色化服务，培育具有行业影响力和客户认可度的服务品牌。注重品牌宣传推广，充分利用各类展会、论坛、媒体平台，宣传自身服务特色和成功案例，提升行业整体形象和社会认知度。

四、严守职业道德，规范执业行为

坚守职业道德底线，严格执行《专利代理条例》和行业规范，杜绝恶意竞争、虚假宣传、非正常申请等行为。加强自律管理，维护公平竞争市场环境，提升行业公信力。

五、积极参与活动，及时总结反馈

请各会员单位结合实际，组织开展形式多样的“质量月”专题活动，如：“客户满意度调研”“质量提升研讨会”等。活动结束后，如有典型案例或经验做法请于2025年10月10日前报送至协会秘书处（邮箱：sxpaa2023@163.com）。

特此通知。

 

 

                                                                                陕西省专利代理师协会

2025年9月8日