点击下载：知识产权保护信息平台用户操作手册（知识产权代理监管分系统-公众端）

 

一、原【专利代理管理系统】用户从哪里进入？

请在国家知识产权公共服务平台首页

访问地址：https://ggfw.cnipa.gov.cn

点击上方导航“保护信息平台”，然后在“综合监管”下点击“知识产权代理管理”的【进入系统】进入，功能使用操作说明请点击【用户手册】查看。

二、原专利代理管理系统的历史账号用户如何登录？

1.原专利代理管理系统的代理机构历史账号用户通过以下方式登录。

    进入统一身份认证平台后选择‘代理机构登录’，选择“负责人身份登录”，然后输入代理机构代码、原密码、验证码，点击【登录】，进入后进行认证信息补录，其中“激活码”无需填写，其他信息请补充完整，完成信息补录。

    补录成功后如无自动跳转到专利代理管理系统页面，请点击上方“国家知识产权公共服务平台”链接，进入“国家知识产权公共服务平台”首页，然后点击上方导航‘保护信息平台’，然后在页面找到“知识产权代理管理”链接点击【进入系统】，进入专利代理管理系统。

注1：如在补录法人信息页，提示验证失败，请检查您输入的代理机构名称中是否存在括号，请切换全角/半角来录入全角括号。（这是由于您曾经登记的名称中括号与您输入的可能不一致，统一身份认证核验不通过）

注2：代理机构用户在补录信息第三步绑定的经办人需是已在统一身份认证平台已注册的个人用户。

2.原专利代理管理系统的代理师历史账号用户通过以下方式登录（选择其一）。

     方式1：进入统一身份认证平台后选择‘个人用户登录’，下拉框选择“其他证件类型”，然后输入原账号（代理师资格证号）、原密码、验证码，点击【登录】，进入后进行认证信息补录。

     方式2：点击“立即注册”注册新用户，然后在【个人中心】-【账号安全设置】-“旧账号管理”中去关联历史代理师账号（分系统选择：知识产权代理信息监管分系统）。【请您不要随意注销账号，以免影响用户关联】

注：如您新注册账号后，跳到选择身份页面，可无需选择，直接点击上方“国家知识产权公共服务平台”链接，进入“国家知识产权公共服务平台”首页，在上方点击“个人中心”进入个人中心进行历史账号绑定。

3.原专利代理管理系统的地方局历史账号用户通过以下方式登录。

选择法人用户登录-->经办人身份登录，下拉框选择“历史账号”，然后输入历史账号、密码及图片验证码进行登录。

三、如果使用专利代理管理系统遇到功能异常，数据显示异常等问题怎么办？

如遇到使用中功能异常等问题，可拨打咨询电话010-61073410；

或直接发问题反馈（问题描述及问题截图）邮件给技术咨询邮箱：ggfwkf@cnipa.gov.cn

【注：邮箱中反馈的技术问题，技术人员会按照优先级进行逐一排查解决，共性功能异常问题会统一解决，个性功能问题会给您回复邮件。】

 

新平台上线，由于系统较多，咨询电话较多，有不足之处，请您多多谅解。，谢谢！